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PRIMICIA PARA LOS SEGUROS DE HOGAR

PRIMICIA PARA LOS SEGUROS DE HOGAR

jueves 2 de julio, 2009

PRIMICIA PARA LOS SEGUROS DE HOGAR

 Zurich Hogar y Zurich Negocios incorporán una nueva garantía  NUEVO SERVICIO DE ASISTENCIA INFORMÁTICA para su hogar o negocio (para Negocios este servicio es una PRIMICIA EN ESPAÑA). Este nuevo servicio, que tendrán de forma GRATUITA sin pagar nada más,sólo por contratar o tener en vigor su póliza de Zurich Hogar y Zurich Negocios cuenta con las siguientes ventajas;

        - Asistencia informática online 24h: un asistente informático a su disposición las 24 horas los 365 días del año, para ayudarle con cualquier duda o problema                 informático(Ejemplo, no puedo ver correctamente un archivo .AVI, ¿como puedo adjuntar un vídeo a un documento PowerPoint?, ¿Como puedo recuperar un archivo borrado                 recientemente?). El cliente tendrá acceso para hablar ONLINE con un asistente informático que         le resolverá todas sus dudas al momento, a cualquier hora del día o de la noche.

        - Asistencia informática con desplazamiento a domicilio: un asistente se desplazará hasta su domicilio si el problema no ha podido solucionarse de forma Online.

        - Copia de Seguridad: Este servicio permite hacer copias de seguridad de la información almacenada en el ordenador de los clientes de forma totalmente                         confidencial. Si algún día la información del disco duro del cliente se pierde, con esta copia de seguridad sus datos estarán a salvo.

        - Recuperación de Datos: Este servicio permite la recuperación de los datos de un dispositivo de almacenamiento de datos que por accidente, robo, incendio, un error                 humano oalgún otro tipo de problema pierda toda su información.

Con la descarga del programa el cliente podrá pedir una Puesta a Punto de su ordenador y así comprobar su estado.